Privacyverklaring

AFDELING 1 – WAT DOEN WE MET UW INFORMATIE?

Wanneer u iets koopt in onze winkel als onderdeel van het aankoopproces, verzamelen wij de persoonlijke gegevens die u verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u onze website bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het IP-adres van uw apparaat om informatie te verkrijgen over uw browser en besturingssysteem.
E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en updates.

Pinterest – Deze pagina maakt geen deel uit van de website van Pinterest of Pinterest Inc. Deze website wordt niet op enige wijze ondersteund door Pinterest. Pinterest is een merk van Pinterest Inc.

Facebook – Deze pagina maakt geen deel uit van de website van Facebook of Meta Platforms Inc. Deze website wordt niet op enige wijze ondersteund door Facebook. Facebook is een merk van Meta Platforms Inc. Esther & Leonie kan klantgegevens delen met Facebook uitsluitend voor advertentiedoeleinden, in overeenstemming met toepasselijke wetgeving en onze rechtsgrond.

AFDELING 2 – TOESTEMMING

Hoe krijgen wij uw toestemming?
Wanneer u persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie af te ronden, uw betaling te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u toestemming geeft om die gegevens voor dat specifieke doel te gebruiken. Voor aanvullende doeleinden, zoals marketing, vragen wij u om uw uitdrukkelijke toestemming of bieden wij u de mogelijkheid om te weigeren.

Hoe kunt u uw toestemming intrekken?
Als u van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor verdere verzameling, gebruik of openbaarmaking op elk moment intrekken door contact op te nemen met info@estherleonie.nl .

AFDELING 3 – OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer u onze gebruiksvoorwaarden overtreedt.

AFDELING 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost door Shopify. Zij bieden het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene applicatie van Shopify. Zij bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall.

Betaling:
Als u kiest voor een directe betaalmethode, slaat Shopify uw betaalkaartgegevens versleuteld op volgens de PCI-DSS-standaard. Uw transactiegegevens worden alleen bewaard zolang nodig is om de transactie te voltooien. Daarna worden de gegevens verwijderd.
Alle directe betaalgateways voldoen aan PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
Zie ook de Servicevoorwaarden van Shopify en de Privacyverklaring van Shopify.

AFDELING 5 – DIENSTVERLENERS VAN DERDEN

In het algemeen verzamelen, gebruiken en openbaren door ons ingeschakelde derden uw gegevens alleen voor zover nodig om de diensten aan ons te kunnen leveren. Bepaalde derden, zoals betaalproviders, hebben hun eigen privacybeleid voor de gegevens die wij moeten aanleveren voor uw transacties. Wij raden u aan hun beleid te lezen.

Houd er rekening mee dat sommige aanbieders zich in een andere jurisdictie kunnen bevinden of daar gegevens verwerken. In dat geval kan uw informatie onderworpen zijn aan de wetten van die jurisdictie.

Zodra u onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of app van een derde, valt u niet langer onder deze privacyverklaring of onze algemene voorwaarden.

Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over uw bestelling. Met uw toestemming kunnen wij u ook informatie sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich op elk moment afmelden.

Wij kunnen gegevens zoals browsertaal, IP-adres en geolocatie gebruiken om u de juiste taal te tonen en inhoud te bieden die relevant is voor uw land.

In geval van vermoedelijke fraude kunnen wij relevante persoonsgegevens doorgeven aan de benadeelde partij om aangifte bij de politie mogelijk te maken. Wij delen in dat kader niet meer gegevens dan noodzakelijk en informeren u vooraf waar mogelijk.

Links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u naar andere websites leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van die websites.

Google Analytics
Wij kunnen Google Analytics gebruiken om geaggregeerde statistieken te verkrijgen over bezoekers en bekeken pagina’s.

AFDELING 6 – BEVEILIGING

Wij nemen redelijke organisatorische en technische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Betaalgegevens worden versleuteld verzonden via SSL en kunnen worden opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode 100% veilig is, volgen wij PCI-DSS-vereisten en algemeen aanvaarde beveiligingspraktijken.

AFDELING 7 – COOKIES

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren, het winkelproces te ondersteunen en statistieken bij te houden. Voorbeelden:

_session_id (sessie): slaat sessie-informatie op.
_shopify_visit (30 minuten): interne statistiektracking.
_shopify_uniq (verloopt om middernacht volgende dag): telt bezoeken per klant.
cart (2 weken): slaat winkelwageninhoud op.
_secure_session_id (sessie).
storefront_digest (indien van toepassing): controleert winkeltoegang.
PREF (Google, korte duur): houdt bij wie de winkel bezoekt en vanaf waar.

U kunt cookies in uw browserinstellingen beheren of uitschakelen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies dan mogelijk niet beschikbaar zijn.

AFDELING 8 – LEEFTIJD EN TOESTEMMING

Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheid in uw land of provincie heeft bereikt, of dat u als ouder/voogd toestemming geeft aan minderjarigen om deze site te gebruiken.

AFDELING 9 – WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Indien er materiële wijzigingen zijn, zullen wij u daarvan op de hoogte stellen. In geval van een overname of fusie kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, zodat wij de dienstverlening kunnen voortzetten.

VRAGEN EN CONTACT

Wilt u uw persoonsgegevens inzien, corrigeren, bijwerken of verwijderen, een klacht indienen of meer informatie ontvangen? Neem dan contact op met onze privacycontactpersoon via info@estherleonie.nl