Privacyverklaring

SECTIE 1 - WAT DOEN WIJ MET UW INFORMATIE?

Wanneer u in het kader van het koop- en verkoopproces iets in onze shop koopt, verzamelen wij de door u verstrekte persoonsgegevens zoals uw naam, uw adres en uw e-mailadres. Wanneer u in onze shop surft, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocol-(IP)-adres van uw computer om ons informatie te verschaffen die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en uw besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze shop, nieuwe producten en andere updates.

Pinterest – Deze pagina maakt geen deel uit van de website van Pinterest of van Pinterest Inc. Bovendien wordt deze website op geen enkele wijze door Pinterest ondersteund. Pinterest is een handelsmerk van Pinterest Inc.

Facebook – Deze pagina maakt geen deel uit van de Facebook-website of van Facebook Inc. Bovendien wordt deze pagina op geen enkele wijze door Facebook ondersteund. Facebook is een handelsmerk van Facebook Inc. Esther & Leonie deelt de gegevens van klanten met Facebook.

SECTIE 2 - TOESTEMMING

Hoe krijgt u mijn toestemming?

Wanneer u ons persoonsgegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ermee akkoord dat wij deze gegevens alleen om die specifieke reden verzamelen en gebruiken. Als wij om een secundaire reden, zoals marketing, om uw persoonsgegevens vragen, zullen wij u ofwel rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, ofwel u de mogelijkheid geven om nee te zeggen.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u na aanmelding van gedachten verandert, kunt u uw toestemming om door ons te worden benaderd voor verdere verzameling, gebruik of openbaarmaking van uw gegevens op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@estherleonie.nl.

SECTIE 3 - OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze gebruiksvoorwaarden schendt.

SECTIE 4 - SHOPIFY

Onze shop wordt gehost op Shopify. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan u te verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, databases en de algemene Shopify-toepassing. Zij bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall.

Betaling: Als u kiest voor een directe betaalgateway om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om uw aankooptransactie uit te voeren. Na voltooiing van de transactie worden uw transactiegegevens verwijderd.

Alle gateways voor directe betalingen voldoen aan de PCI-DSS-normen die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover.

De PCI-DSS-vereisten helpen om een veilige omgang met creditcardgegevens door onze shop en zijn dienstverleners te waarborgen. Voor meer informatie kunt u ook de Servicevoorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) lezen.

SECTIE 5 - DIENSTEN VAN DERDEN

In het algemeen zullen de door ons ingeschakelde externe dienstverleners uw gegevens alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te kunnen leveren die zij voor ons uitvoeren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hanteren echter hun eigen privacybeleidslijnen met betrekking tot de informatie die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties. Voor deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonsgegevens door deze aanbieders worden verwerkt.

Houd er met name rekening mee dat bepaalde aanbieders zich kunnen bevinden in of faciliteiten kunnen hebben in een andere rechtsmacht dan u of wij. Als u dus kiest voor een transactie waarbij de diensten van een externe aanbieder worden gebruikt, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetten van de rechtsgebieden waar deze dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kunnen uw persoonsgegevens die worden gebruikt om deze transactie te voltooien, openbaar worden gemaakt volgens de wetgeving van de Verenigde Staten, inclusief de Patriot Act.

Zodra u onze shopwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een website of applicatie van een derde, valt u niet langer onder deze privacyverklaring of de algemene voorwaarden van onze website.

Wij gebruiken uw e-mailadres om u informatie en updates over uw bestelling toe te sturen. Mogelijk sturen wij u ook informatie over onderwerpen die voor u interessant kunnen zijn. U kunt zich te allen tijde voor deze diensten afmelden.

Wij gebruiken de gegevens over de taal van uw browser, uw IP-adres en geolocatie om u aan te spreken in een taal die u spreekt en om u content te tonen die betrekking heeft op het land waar u woont.

In geval van fraude verstrekken wij uw persoonsgegevens aan het slachtoffer, zodat deze persoon aangifte bij de politie kan doen. Wij zullen niet meer gegevens verstrekken dan voor de aangifte noodzakelijk is en wij zullen u vooraf informeren wanneer wij uw gegevens voor dit doel zullen verstrekken.

Links

Wanneer u op links in onze shop klikt, kunnen deze u van onze website weg leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Google Analytics: Onze shop gebruikt Google Analytics om te achterhalen wie onze website bezoekt en welke pagina’s worden bekeken.

SECTIE 6 - BEVEILIGING

Om uw persoonsgegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij gangbare procedures in de sector om ervoor te zorgen dat deze niet onrechtmatig verloren gaan, misbruikt, geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Wanneer u ons uw creditcardinformatie verstrekt, worden de gegevens versleuteld met de Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en implementeren wij aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.

SECTIE 7 - COOKIES

Hier is een lijst van de cookies die wij gebruiken. Wij hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u de cookies wilt uitschakelen of niet.
_session_id, uniek token, sessiegebonden, stelt Shopify in staat informatie over uw sessie op te slaan (referrer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevensopslag, 30 minuten houdbaar vanaf het laatste bezoek, wordt door de interne statistiektracker van onze websiteprovider gebruikt om het aantal bezoeken te registreren.
_shopify_uniq, geen gegevensopslag, verloopt om middernacht (van de bezoeker) van de volgende dag, telt het aantal bezoeken van een individuele klant aan een shop.
Cart, uniek token, 2 weken houdbaar, slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.
_secure_session_id, uniek token, sessiegebonden.
storefront_digest, uniek token, onbepaald – wanneer de shop met een wachtwoord is beveiligd, bepaalt dit of de huidige bezoeker toegang heeft.
PREF, persistent voor een zeer korte periode, ingesteld door Google en volgt wie de shop bezoekt en van waar.

SECTIE 8 - LEEFTIJDSGRENS VOOR TOESTEMMING

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd in uw woonstaat of provincie heeft bereikt, of dat u de meerderjarige leeftijd in uw woonstaat of provincie heeft bereikt en dat u ons uw toestemming heeft gegeven zodat uw minderjarige gezinsleden deze website mogen gebruiken.

SECTIE 9 - WIJZIGINGEN VAN DEZE PRIVACYVERKLARING

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen, dus controleer deze a.u.b. regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Als wij wezenlijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel gebruiken en/of openbaar maken. Als ons bedrijf wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren, aanvullen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wenst, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via info@estherleonie.nl.